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« Le Système de notification des patients est un modèle de coopération et de communication entre l'industrie et
les consommateurs. »

D^r Jonathan C. Goldsmith,
vice-président des affaires médicales auprès de l'Immune Deficiency Foundation 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

À propos du Système de notification des patients Confidentialité L'une des priorités des auteurs de ce système était de garantir la confidentialité des renseignements confiés par les utilisateurs. Un comité consultatif formé de représentants de groupes de consommateurs a notamment contribué à en orienter la conception, en vue de protéger les informations sensibles. Le fonctionnement du Système de notification des patients est assuré par Stericycle, Inc., un organisme indépendant spécialisé dans la notification relative aux produits pharmaceutiques. NNC Group garantit la confidentialité des renseignements qui lui sont confiés. Gratuité Le système est entièrement financé par des fournisseurs de produits dérivés du plasma et de produits thérapeutiques recombinants analogues. Les consommateurs et les professionnels de la santé peuvent donc bénéficier sans aucun frais des services qu'il offre. Coopération entre l'industrie et les consommateurs Le Système de notification des patients est le fruit d'une étroite collaboration entre les entreprises de l'industrie des produits thérapeutiques plasmatiques et les principaux groupes de consommateurs américains, à savoir Alpha 1 Association, Alpha-1 Foundation, Committee of Ten Thousand, Hemophilia Federation of America, Immune Deficiency Foundation, National Hemophilia Foundation et la Société canadienne du sang. Il est administré par la Plasma Protein Therapeutics Association et financé par les principaux fabricants et distributeurs de l'industrie des protéines dérivées du plasma et des produits thérapeutiques recombinants analogues, notamment Baxter Bioscience, Bayer Healthcare LLC, Cangene, la Croix-Rouge américaine, Grifols USA, Novo Nordisk, Octapharma USA, Wyeth et CSL Behring. Un comité consultatif, formé de représentants des consommateurs et de l'industrie, participe également à ce système et formule des recommandations en vue de le perfectionner. Fonctionnement Les personnes intéressées par ce système doivent d'abord remplir un formulaire d'inscription. Elles doivent y mentionner, entre autres, leurs coordonnées et indiquer le moyen de communication qui leur convient le mieux : courrier électronique, téléphone ou télécopieur. En cas de rappel ou de retrait d'un produit, le fabricant ou distributeur avertitStericycle, Inc., qui prévient à son tour les personnes inscrites.Stericycle, Inc. fait tout son possible pour les informer dans les 24 heures. Les personnes ayant opté pour la notification par courriel, téléphone ou télécopieur reçoivent en outre une lettre de confirmation par courrier postal de première classe. De plus, un service d'information sans frais, disponible jour et nuit, est offert aux consommateurs. Le numéro est le 1 888 UPDATE-U. Ce service n'est toutefois offert qu'en anglais. Enfin, la participation des patients est indispensable en vue de maximiser l'efficacité du système. Nous leur recommandons notamment de tenir un registre détaillé de leurs perfusions, en prenant soin d'y consigner l'appellation, le numéro de lot et le nom du fabricant de chaque produit thérapeutique.

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